При отсутствии реакции на касания, протестируйте подачу электроэнергии. Выключите прибор на 30 секунд, затем снова включите. Обычно проблема решается.

Очистите поверхность мягкой салфеткой. Жир или вода мешают работе. Не используйте агрессивные составы – они царапают покрытие.

Используйте сочетание «Настройки» + «Вкл» пятисекундным удержанием. Запустится перезагрузка. При появлении индикации, протестируйте реакцию.

Если не помогло, восстановите параметры. Перейдите «Обслуживание» → «Рестарт». Введите код 1111 согласно инструкции.

Когда ничего не помогло, вероятна неисправность шлейфа или платы. Требуется диагностика. Назовите модификацию – H32D1P.

Неисправность сенсора Haier: решения

Убедитесь в питании. Протестируйте кабель. Активируйте устройство.

Восстановите настройки. Перейдите в «Настройки», найдите «Сброс».

Очистите экран микрофиброй. Применяйте раствор изопропила и дистиллята 1:1.

Обновите ПО. Подключитесь к интернету, перейдите в «Обновление».

Осмотрите корпус. Когда обнаружены повреждения, обратитесь в сервис.

Выключите и включите временно. Это устранит сбой.

Тестирование сети

Проверьте соединение шнура и розетки. Измерьте ток:

• 
  
• Используйте другой прибор.
  
• Если нет света, осмотрите автоматы.
  

Изучите провод:

1. 
   
2. Ищите повреждения.
   
3. Проверьте контакты.
   

Когда провод требует замены, установите новый соответствующей мощности.

Восстановление работы

Деактивируйте устройство временно, далее активируйте. Устранит сбой.

При сохранении неполадок, примените восстановление через меню.

Дополнительные инструкции доступны в документации.

Очистка экрана

Отключите технику перед обработкой.

Используйте микрофибру с изопропиловым спиртом концентрации. Аккуратно протрите осторожно.

Избегайте:

• 
  
• Жесткие щетки
  
• Агрессивную химию
  
• Бумажные полотенца
  

При серьезных загрязнениях используйте 1-2 капли чистой воды на ткань, затем аккуратно протрите поверхность. Сразу же удалите излишки влаги сухой салфеткой.

Установка новой прошивки на устройство

Убедитесь в актуальности прошивки на сайте производителя. Скачайте последний пакет обновлений, соответствующий вашей модели.

До установки сохраните резервную копию данных. Выключите устройство на полминуты, затем перезапустите его в режиме восстановления (обычно – зажатие кнопки включения и громкости).

В меню рекавери выберите «Apply update from storage». Укажите скачанный файл .zip. Ожидайте окончания установки без прерывания питания.

В случае неработоспособности интерфейса после обновления сбросьте настройки до заводских через пункт «Wipe data/factory reset». Установите ПО заново.

Чтобы проверять новые версии автоматически, зайдите в «Настройки» → «О системе» → «Обновление ПО». Активируйте функцию «Уведомлять о доступных обновлениях».

Посещение сервисного центра в случае неустранимых неполадок

Как подготовиться к визиту:

• 
  
• Имейте при себе чек или договор купли-продажи.
  
• Найдите серийный номер модели (он расположен на задней крышке или в документации).
  
• Подробно опишите симптомы: когда возникает сбой, были ли повреждения.
  

Найдите ближайший сервис через официальный сайт производителя или мобильное приложение. Избегайте сторонних мастерских – неквалифицированный ремонт аннулирует гарантию.

Примечание: до передачи устройства выполните резервное копирование данных, если это возможно. Во время диагностики информация может быть стерта.

В случае истечения гарантии заранее узнайте стоимость услуг. В крупных сервисах обычно предлагают бесплатную оценку проблемы.