GC녹십자 : 사내강사 양성과정_(1) 교육과정 설계
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-강의 사내 강사 양성 교육 과정 피드백과 클리닉-광명 테이크호텔 / 유플래닛타워 세미나룸에서 강의3주만에 B반의 사내강사님 열 여덟 분을 다시 만났습니다. 반가운 얼굴들입니다!3주전 1단계 과정은 강의스킬과 보이스 트레이닝을 중심으로 2박3일간 진행되었었지요. (지난 1단계 과정, 아래 링크 참조)-교수 설계와 강의 스킬- 광명 유플래닛타워 2층 세미나룸에서 강의 안전보건실이 주도하여 진행되는 사내...2단계 과정은 강의시연 후 피드백을 받고 보완하는 클리닉으로 1박2일간 운영되는데요, 1,2단계 도합 총 5일간 현업에서 빠져 나와 자신의 강의 스킬 향상에만 집중하는 시간을 사내 강사 양성 교육 과정 갖고 계십니다.1박2일간 얼마나 강의 연습을 하게 될까요? 이번 2단계 과정에서는 총 3번의 시연강의가 진행됩니다.첫번째 시강은 조별 클리닉 시간! 호텔 세미나실로 이동하여 4~5명 단위의 소수로 조별 피드백을 받습니다. 2일차에는 두 번째와 세 번째 시강 시간이 마련되어 있는데요, 이때는 두 조씩 분반으로 운영됩니다. (9명씩 한반 진행)한 반은 어제 피드백 받은 내용을 보완하여 ;를 시연하고, 저에게 원포인트 레슨을 받습니다. 이때 다른 반은 ;에 대한 시강을 하고, 보이스 사내 강사 양성 교육 과정 트레이너 강사님(1단계 3일차에 강의해주신)에게 피드백을 받지요.점심 이후 오후 시간에는 두 반간에 강의장을 서로 교대, 마지막 세 번째 시강과 코칭을 받게 됩니다! 확실히 5일간 온전히 학습에 참여한 강사님들에게는 많은 변화가 보입니다.이렇게 교육 과정에서 실습하는 시연 강의는 임팩트가 진짜 크기 때문이죠. 시간은 20분 내외로 길지 않음에도 불구하구요...현업에서 강의할 때보다도 몇 배로 준비하면서도 긴장이 되거든요. 대체 얼마나 더 많이 긴장이 될까요?강사님들마다 그 체감은 조금씩 다르지만, 실제 강의 사내 강사 양성 교육 과정 때보다 3배 정도는 족히 긴장된다고들 말씀하십니다.^^게다가 전문가의 피드백을 받고 보완을 하니, 한번 시강할 때마다 풀 강의를 3회 정도 한 느낌이라고 하세요. (시강 3회X3배이니 풀 강의를 9번이나 한 느낌!)시강때 학습자 역할을 해주시는 다른 사내강사님들과도 많이 가까워지셨는데요, 서로 선물과도 같은 피드백을 나누는 시간도 갖습니다.시연 강의를 할때 역할을 해주시는 것도 정말 중요하거든요. 타인의 강의를 보며 집중해서 벤치마킹하게 되는 효과도 큽니다.주거니 받거니 2way로 강의하는 다양한 교수법들을 실제로 적용해 사내 강사 양성 교육 과정 보시면서, 나중엔 서로 시강 시간을 즐기게 되기도 하죠. (얄미운 돌발 질문까지!^^)이번 교육을 통해 느낀 3가지 놀라운 변화가 있습니다. 첫번째로 대다수의 강사님들이 ;을 활용하시면서, 드디어 '발표'에서 벗어나 '강의'로 갈아타셨다는 것!좌우 동선은 이제 기본이 되셨구요, 발문과 질의응답을 위해 자연스럽게 앞뒤 동선을 활용하시는 강사님들도 과반수!그간 수많은 기업의 사내강사과정을 진행한 저에게 이건 정말 고무적인 일입니다. 다른 기업처럼 하루나 이틀 교육만 했다면 이런 큰 변화를 느끼기 어려웠을 거에요.연단에서 긴장이 사내 강사 양성 교육 과정 될 때는 이제 즉, '발을 떼서 움직이면 된다'는 것을 모두가 느끼셨어요! 평소에도 긴장이 될 때 가볍게 움직이면 완화가 되잖아요? 예를 들어 어깨를 돌리면 경직된 승모근이 풀어지죠.하지만 연단에서 혼자 어깨를 돌릴 수는 없죠. 그때는 이렇게 이동하면서 말하면 됩니다! 아주 간단한 원리인데, 십 수년간 한자리 발표에 익숙한 우리 사내강사님들에게는 쉽지 않은 일이었죠. 두 번째, 퀴즈로 강의를 풀어가는 ;기법도 모두가 사용하시게 되었단 것. 이젠 학습자에게 오답이 나오더라도 사내 강사 양성 교육 과정 찡그리지 않습니다. 우리에겐 오답에도 칭찬하는 긍정적 리액션이 장착되었으니까요!^^마지막으로, 더더욱 놀라운 변화가 있었습니다. 몇몇 강사님들은 함께 읽는 ;기법도 이제 아주 능숙하게 활용하신다는 거였어요.처음에만 좀 어색했을 뿐, 시도해보면 집중도가 확 올라가게 되는 이 교수법의 매력을 알게 되신 거죠.^^ 특히 현장에서 근로자들을 대상으로 강의시 더욱 좋다고 하십니다.오히려 더 많은 부분을 시도해보지 못해서 아쉬워하는 강사님도 계셨습니다. 교육 종료 다음날 개인적으로 감사 인사를 주신 강사님도 계셨구요!저 또한 사내강사에서 출발했기에 사내 강사 양성 교육 과정 더욱 더 애정이 가는 사내강사 양성과정! 이렇게 A반 5일과 B반 5일... 총 열흘간의 여정이 마무리 되었습니다.자신의 분야에서 이미 최고의 전문가이신 사내강사님들은 모시고 강의할 수 있어서 저도 행복했습니다. 이젠 해당 분야의 일타 강사로도 연단에 서게 되실 모습을 상상해 봅니다.^^ 수고 많으셨습니다!*여담 : 마지막 밤은 테이크 호텔에서 묵으며 지난 10일간의 소회를 나누었다. 백만년 만에 호텔에서 아침 조식도 챙겨 먹으며 제법 추워진 겨울 아침 기운을 느낀다.Lectivatorⓒ Lecturer 사내 강사 양성 교육 과정 + Activator(참여학습전문가) 신동희(정호)강사
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