» Assistants IA
EuropeSoftwares met à disposition des assistants IA gratuits qui répondent au mieux à toutes vos questions en illimité. Le Forum, Les tutoriels ou l'aide en ligne et d'autres outils gratuits sont toujours disponibles gratuitement pour vous aider en illimité.
Vous pouvez demander à parler avec un humain en le demandant tout simplement. Si un agent est libre, il prendra le relais de l'assistant IA.
» Achats en ligne uniquement
Veuillez noter que les commandes de licences et de prestations se font directement en ligne et les devis établis par nos commerciaux sont créés à titre tout à fait exceptionnel.
» e-Commerce / e-Support par e-mail
Dans le cas où notre assistant IA est dans l'incapacité de répondre à votre question ou résoudre votre problème, vous avez toujours la possibilité de contacter notre service e-commerce ou notre service e-support (par e-mail essentiellement).
» Assistance privée avec un expert
Le service e-support est gratuit pour un certain nombre de tâches simples. Mais, pour les demandes plus importantes, EuropeSoftwares peut vous demander de réserver une assistance payante téléphonique / t'chat en ligne privé avec un expert.

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